Venta AI für den Innendienst

Jedes Angebot nachgefasst. Jeder Kunde im Blick.

Venta AI liest offene Angebote und Bestellhistorie aus Deinem ERP, erkennt, wann ein Kunde wieder bestellen müsste oder anders bestellt als sonst, und bereitet Nachfass-Mail und Anruf vor. Dein Team gibt die Nachricht frei, greift zum Hörer und macht aus dem Angebot einen Auftrag.

Inside sales rep using Venta AI
Führende Vertriebsteams finden ihre Kunden mit Venta AI
ebm-papst
Fallstudie
ReDrink
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aclue
Fallstudie
MAY+SPIES
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may-spies
Mit Venta AI erreichen wir unsere Leads viel schneller und sparen enorm viel Zeit - ohne Abstriche bei der Qualität.
Anne Koch
Marketing & Sales Support, MAY+SPIES
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ITCS
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inspiralia
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MLS Lanny
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palettenservice-hamburg
Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
Head of Sales & Pooling, PALETTEN-SERVICE Hamburg
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Unternehmertum
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Aqua free
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Lotaro
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lotaro
Wir haben LinkedIn, E-Mail und Telefon in einem Tool gebündelt und machen unser Cold Outreach jetzt deutlich effizienter - bei gleicher Qualität.
Julia Kupke
Gründerin & CEO, Lotaro
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a&o hostels
Fallstudie
Markert Group
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sproof
Fallstudie
sproof
In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
Bennet Dietrich
Head of Marketing, sproof
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Arno
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arno
Die automatisierte Lead-Qualifizierung von Venta AI ist ein echter Game Changer - nur so konnten wir die Retail-Präsenz tausender Firmen gleichzeitig prüfen.
Sophie Keim
Sales Director, ARNO
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ALPLA
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Mit Venta AI erreichen wir unsere Leads viel schneller und sparen enorm viel Zeit - ohne Abstriche bei der Qualität.
Anne Koch
Marketing & Sales Support, MAY+SPIES
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Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
Head of Sales & Pooling, PALETTEN-SERVICE Hamburg
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Wir haben LinkedIn, E-Mail und Telefon in einem Tool gebündelt und machen unser Cold Outreach jetzt deutlich effizienter - bei gleicher Qualität.
Julia Kupke
Gründerin & CEO, Lotaro
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In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
Bennet Dietrich
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Sophie Keim
Sales Director, ARNO
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Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
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Gründerin & CEO, Lotaro
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In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
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Die automatisierte Lead-Qualifizierung von Venta AI ist ein echter Game Changer - nur so konnten wir die Retail-Präsenz tausender Firmen gleichzeitig prüfen.
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Fallstudie
Was sich ändert

Aus Angeboten und Bestellhistorie wird der nächste Auftrag

Dein Innendienst sitzt schon auf den Daten, die verkaufen, für jeden Kunden, auch für die ohne Außendienstbetreuer. Venta AI macht daraus eine kurze Liste mit Nachfassaktionen für heute.

Jedes offene Angebot wird nachgefasst

Du legst fest, ab welchem Alter und Wert nachgefasst wird, wie die Sequenz aussieht und welche Kunden außen vor bleiben. Venta AI schreibt mit Angebotsnummer und lässt aus, was schon einen Auftrag hat.

Nachbestellungen und Veränderungen, früh erkannt

Venta AI erkennt den Bestellrhythmus jedes Kunden und merkt, wenn eine Nachbestellung überfällig ist oder der Umsatz sinkt. Die Nachricht knüpft an die letzte Bestellung an; Saison- und Projektkunden bleiben außen vor.

Jeder Kunde betreut, auch die kleineren

Kunden ohne Außendienstbetreuer bekommen zum richtigen Zeitpunkt eine Nachricht. Venta AI schreibt sie, Dein Team gibt frei; wenn die Entwürfe sitzen, läuft es auch automatisch.

Allgemeiner Hintergrund
Kundenstimme
„Wir waren skeptisch, ob eine KI eine hochwertige Ansprache für unsere Zielgruppe erstellen kann. Die Ergebnisse haben uns jedoch sehr schnell überzeugt. Mit Venta AI erreichen wir unsere Zielgruppe schneller, ohne dass die Qualität darunter leidet.“
MAY+SPIES paper products
Anne Koch
Marketing & Sales Support, MAY+SPIES
Zur ganzen Fallstudie
20%
Antwortrate, doppelt so hoch wie erwartet
95%
weniger Zeit: über 1.000 Kontakte in unter 8 Stunden erreicht
13
Termine aus 183 Gesprächen gebucht
Funktionen

Drei Dinge, mit denen Dein Innendienst arbeitet

Offene Angebote und Bestellhistorie aus dem ERP, Kunden, die eine zweite Ansprache wert sind, und eine Anrufliste nach Reaktion sortiert. Jedes Thema hat seine eigene Seite, wenn Du tiefer einsteigen willst.

ERP-Integration

Venta AI findet offene Angebote in Deinem ERP und fasst nach, bis hin zum kleinsten. Jede Mail bezieht sich auf das konkrete Angebot und geht aus dem Postfach des zuständigen Mitarbeiters oder Teams raus; bleibt die Antwort aus, kann ein Anruf folgen.

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Reaktivierung

Venta AI priorisiert, welche Kunden und alten Kontakte eine zweite Ansprache wert sind, prüft, ob die Person noch da ist, und schreibt den Wiedereinstieg aus der eigenen Kundenhistorie. Kontakte, die gewechselt haben, werden wiedergefunden oder ersetzt.

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Anrufe

Venta AI setzt die wärmsten Kontakte oben auf die Liste für heute, bewertet nach dem, was sie tatsächlich getan haben: geantwortet, geklickt, auf Deine Website zurückgekommen. Jeder Anruf kommt mit Briefing: wer das ist, was die Person von Dir gesehen hat und wo Du einsteigst.

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Allgemeiner Hintergrund
FAQ

Häufige Fragen

Was Innendienstteams fragen, bevor das Nachfassen auf einer neuen Plattform läuft.

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Welche Angebote fasst Venta AI nach?
Du legst die Regeln fest: ab welchem Alter und Wert ein Angebot nachgefasst wird, wie viele Mails rausgehen, wann stattdessen ein Anruf fällig ist und welche Kunden ausgenommen sind. Angebote mit Auftrag oder frischem Kontakt bleiben außen vor. Jede Nachricht nennt das Angebot, damit Dein Kunde sofort weiß, worum es geht.
Gehen die Nachrichten automatisch raus?
Du entscheidest je Kampagne: Entweder gibt Dein Team jede Nachricht vor dem Versand frei, oder sie läuft automatisch. Mails gehen aus dem Postfach des zuständigen Mitarbeiters oder Teams raus, und dort landen auch die Antworten. Bei Bestandskunden starten die meisten Teams mit Freigabe.
Wie arbeiten Außendienst und Innendienst zusammen?
Jeder Kunde hat einen Betreuer: Außendienst, Innendienst oder Venta AI. Schlüsselkunden bleiben beim Außendienst, der das Signal auf seiner eigenen Fokusliste sieht. Die vielen kleineren Kunden kann Venta AI nachfassen, damit jeder Kunde Aufmerksamkeit bekommt.
Unser ERP hat schon Auswertungen. Was bringt Venta AI zusätzlich?
Dein ERP zeigt, was passiert ist. Venta AI macht daraus den nächsten Schritt und geht ihn: Es wählt die Kunden, deren Nachbestellung fällig ist oder die anders bestellen, schreibt die Mail und plant den Anruf. Welche Kunden aus dem ERP eine Kampagne abdecken soll, kannst Du auch in eigenen Worten beschreiben.
Welche ERP-Systeme funktionieren, und verändert Venta AI etwas darin?
Jedes ERP mit offener Schnittstelle, zum Beispiel Infor, Sage, Abacus, CSB-System, enventa, FAUSER und oxaion; für den Start reicht ein Excel- oder CSV-Export. Venta AI liest nur Kunden, Aufträge, Angebote und Deine Artikelliste. Antworten und Gesprächsergebnisse werden in Venta AI protokolliert und, wenn Du eines anbindest, in Deinem CRM.