E-Commerce

Im Warenkorb steht, was Dein Kunde braucht

Abgebrochene Warenkörbe, Konten ohne Bestellung, Kunden, die einmal gekauft haben: Venta AI erkennt in Deinen Shopdaten, wo gerade Bedarf besteht, recherchiert den Betrieb dahinter und schreibt jedem Kunden eine persönliche Nachricht von seinem Betreuer statt einer Standardmail.

Allgemeiner Hintergrund
Führende Vertriebsteams finden ihre Kunden mit Venta AI
ReDrink
Fallstudie
aclue
Fallstudie
MAY+SPIES
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may-spies
Mit Venta AI erreichen wir unsere Leads viel schneller und sparen enorm viel Zeit - ohne Abstriche bei der Qualität.
Anne Koch
Marketing & Sales Support, MAY+SPIES
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ITCS
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inspiralia
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MLS Lanny
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psh
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palettenservice-hamburg
Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
Head of Sales & Pooling, PALETTEN-SERVICE Hamburg
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Unternehmertum
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Aqua free
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Lotaro
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lotaro
Wir haben LinkedIn, E-Mail und Telefon in einem Tool gebündelt und machen unser Cold Outreach jetzt deutlich effizienter - bei gleicher Qualität.
Julia Kupke
Gründerin & CEO, Lotaro
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a&o hostels
Fallstudie
Markert Group
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sproof
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sproof
In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
Bennet Dietrich
Head of Marketing, sproof
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Blässinger
Fallstudie
Spendit
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Arno
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arno
Die automatisierte Lead-Qualifizierung von Venta AI ist ein echter Game Changer - nur so konnten wir die Retail-Präsenz tausender Firmen gleichzeitig prüfen.
Sophie Keim
Sales Director, ARNO
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ALPLA
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Mit Venta AI erreichen wir unsere Leads viel schneller und sparen enorm viel Zeit - ohne Abstriche bei der Qualität.
Anne Koch
Marketing & Sales Support, MAY+SPIES
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palettenservice-hamburg
Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
Head of Sales & Pooling, PALETTEN-SERVICE Hamburg
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Wir haben LinkedIn, E-Mail und Telefon in einem Tool gebündelt und machen unser Cold Outreach jetzt deutlich effizienter - bei gleicher Qualität.
Julia Kupke
Gründerin & CEO, Lotaro
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In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
Bennet Dietrich
Head of Marketing, sproof
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Die automatisierte Lead-Qualifizierung von Venta AI ist ein echter Game Changer - nur so konnten wir die Retail-Präsenz tausender Firmen gleichzeitig prüfen.
Sophie Keim
Sales Director, ARNO
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Die größte Herausforderung war immer, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Mit Venta AI erreichen wir den relevanten Einkäufer direkt.
Anna Demirel
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Gründerin & CEO, Lotaro
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In Venta AI haben wir einen europäischen Partner gefunden, der unsere Werte teilt - und ein starkes Recherche- und Intelligence-Tool.
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Fallstudie
Vorher / nachher

Aus einem Abbruch wird ein Gespräch

Im B2B bricht selten jemand aus Versehen ab. Meist ist eine Frage offen: Passt das Produkt, stimmt die Menge, fehlt Zubehör, muss der Einkauf zustimmen?

Shop-Nachfassen ohne Venta AI

Standardmail vom No-Reply-Postfach

„Ihr Warenkorb wartet auf Sie“ geht an alle gleich, und niemand kann darauf antworten.

Erinnerung statt Antwort

Sie geht davon aus, dass der Abbruch ein Versehen war, und lässt die offene Frage offen.

Die Mail kennt nur den Warenkorb

Produktbild und Link, aber nichts über den Betrieb, der gerade kaufen wollte.

Neue Konten ohne Bestellung bleiben liegen

Registriert, Preise geprüft, und danach nie wieder angesprochen.

Einmalbesteller hören nichts mehr

Einmal zur Messe oder zum Onboarding bestellt, danach Funkstille.

Rabattcode als einziger Hebel

Jeder Abbruch kostet Marge, auch wenn der Preis nie das Problem war.

Shop-Nachfassen mit

Persönliche Nachricht vom Betreuer

Unter dem Namen der Person, die den Kunden betreut, und Antworten landen in ihrem Postfach.

Eine Antwort auf die offene Frage

Die passende Menge, das fehlende Zubehör und eine konkrete Rückfrage, die den Auftrag voranbringt.

Shopdaten plus Recherche zum Betrieb

Die Bestellhistorie trifft auf das, was sich beim Kunden gerade ändert, von neuen Standorten bis zu offenen Stellen.

Jedes neue Konto bekommt passende Produkte

Venta AI findet heraus, was für ein Betrieb sich registriert hat und welche Produkte aus Deinem Sortiment zu ihm passen.

Zur Stelle, wenn der nächste Bedarf kommt

Aus dem Bestellzyklus abgeleitet, damit die Nachricht kommt, wenn ein Nachkauf wahrscheinlich ist.

Relevanz statt Rabatt

Die Nachricht überzeugt über ihren Inhalt, Deine Marge bleibt, wo sie ist.

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Allgemeiner Hintergrund
So funktioniert es

Drei Chancen, die schon in Deinem Shop stecken

Venta AI arbeitet mit dem, was Dein Shop schon weiß, ergänzt, was er nicht wissen kann, und gibt jede Nachricht einem Menschen in die Hand.

Fang mit denen an, die Deine Zeit wert sind

Venta AI arbeitet Deinen CRM-Bestand durch und ordnet ihn danach, was sich heute über jedes Unternehmen herausfinden lässt – nicht danach, an wen sich gerade jemand erinnert. Alles, woran gerade gearbeitet wird, bleibt unberührt: Du schließt Unternehmen nach Lifecycle-Phase oder zuständigem Betreuer aus, Kontakte mit Widerspruch werden nie angeschrieben, und wer kürzlich in einer Abfolge war, ist für eine von Dir gesetzte Wartezeit gesperrt.

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Wisse, was sich geändert hat, bevor Du schreibst

Zwischen dem letzten Kontakt und heute hat sich etwas bewegt. Venta AI recherchiert für jedes Unternehmen, was das war – Wachstum, Einstellungen, neue Standorte, aktuelle Meldungen – und prüft auch die Person: Ist Dein Ansprechpartner noch dort? Hat er gewechselt, findet Venta AI den Entscheider, der diese Aufgabe heute verantwortet, damit Deine Nachricht jemanden erreicht, der handeln kann.

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Mach dort weiter, wo Du aufgehört hast

Venta AI zieht den Kontext aus Deinem CRM – letzte Aktivität, warum der alte Deal verloren ging, was früher gekauft wurde – und verbindet ihn mit dem aktuellen Anlass zu einer Nachricht, die anerkennt, dass man sich bereits kennt. Einzeln geschrieben statt als Newsletter verschickt, in Deiner Tonalität, mit Freigabe oder vollautomatisch.

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FAQ

Häufige Fragen

Was Shop-Betreiber fragen, bevor die erste Kampagne rausgeht.

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Wie kommen meine Shopdaten in Venta AI?
Du exportierst Bestellungen, Warenkörbe und Konten aus Deinem Shop und lädst sie als Excel- oder CSV-Datei hoch, mit so vielen Kontextspalten, wie Du willst: was gekauft wurde, wann und in welcher Menge. Venta AI nutzt diesen Kontext, um zu entscheiden, wer angeschrieben wird, und um jede einzelne Nachricht zu formulieren.
Werden anonyme Shop-Besucher angeschrieben?
Nein. Venta AI schreibt nur Personen an, die identifizierbar sind: eingeloggt, mit Shop-Konto oder über einen nachverfolgbaren Link aus einer früheren Nachricht. Anonyme Besucher werden nicht persönlich angeschrieben.
Darf ich Abbrecher und neue Konten per E-Mail ansprechen?
Bei Bestandskunden erlaubt § 7 Abs. 3 UWG, ähnliche Produkte anzubieten. Bei neuen Konten ohne Bestellung kommt es auf die Einwilligung aus der Registrierung an. Venta AI dokumentiert die Quelle jedes Kontakts und verarbeitet Abmeldungen automatisch. Ob das für Deinen Shop trägt, stimmst Du am besten mit Deiner Rechtsberatung ab.
Ersetzt das meine automatische Warenkorb-Mail?
Nicht zwingend. Viele Shops behalten die Standardmail für kleine Warenkörbe und setzen Venta AI dort ein, wo ein Betrieb mit echtem Potenzial hinter dem Konto steht und ein Gespräch mehr bringt als ein Klick.
Wer steht als Absender in der Nachricht?
Die Person, die den Kunden betreut. Du entscheidest pro Kampagne, ob Nachrichten vor dem Versand freigegeben oder automatisch verschickt werden, und Antworten landen im Postfach dieser Person.
Was ist mit Kunden, bei denen gerade ein Angebot läuft?
Die schließt Du über die CRM-Anbindung aus, anhand der Lifecycle-Phase oder des zuständigen Betreuers. Zusätzlich werden abgemeldete Kontakte nie angeschrieben, und wer kürzlich in einer Sequenz war, ist für eine von Dir festgelegte Wartezeit gesperrt.